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消费知识

“免费”陷阱须提防
2007/03

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  如今走在街头,时不时就能碰上个把人要拉你去“免费享受”一回的。遇上此类事,不少消费者都会动心不已,可精明的商家真会让消费者享用这免费的午餐吗?其实很多时候,“免费”只是商家吸引消费者的一个诱饵。日前,乐清市虹桥镇的王女士一不小心就中了“免费”的圈套。
   当天,王女士与朋友经过虹桥镇迎春巷的一家美容院,该店一名服务员塞给王女士一张免费美容券,并竭力劝说她入店免费体验洗脸,王女士心想:既然是免费的,就去试试吧,便随之进了这家美容院。店里的服务员热情地接待了她,但当王女士洗完脸准备离开时,服务员却要她支付产品使用费80元,王女士顿时愣住了:明明说是“免费洗脸”的,怎么洗了脸要收什么使用费?见王女士不愿付钱,服务员一改热情的态度口气生硬起来,为避免纠缠,王女士只得付了“产品使用费”。事后,王女士认为美容院如此手段是在欺骗顾客,便向乐清市消费委虹桥分会投诉。分会工作人员随即到该美容院了解情况,确认美容院骗取顾客消费,严肃教育店方要诚信经营。经分会工作人员教育,该美容院将80元“产品使用费”退还了王女士。 王女士的不愉快经历提醒消费者,对各类“免费XX”要多个心眼,以免上当。

 
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