今年6月18日，虹桥的李某将一件货物托虹桥某物流托运站运到湖北，内有三把太阳伞。填好托运单后，李某付了20元托运费就离开了。但到6月底，湖北那边还未收到这件货物，李某便打电话给该物流托运站查问原因，对方表示会帮他查明情况。李某心想，就托运三把太阳伞还能弄丢了不成，也就没把这事放在心上。到了7月下旬还没有回音，李某有些沉不住气了，便再次催促该托运站，而对方却说找不到这件货了。此时的李某感到十分恼火：既然货物丢了为什么不及时通知货主。李某说这三把太阳伞价值180元，要求托运站照价赔偿经济损失；托运站则表示货物仅仅是三把太阳伞、能值多少钱，再加上托运费20元，根据托运单上的约定，顶多就赔个二、三十元。双方协商不下，李某于是拨打了投诉电话。

    乐清市消费者委员会虹桥分会工作人员在调解过程中，发现李某的托运单上未填写“保价”一栏，便犯了难：现在货物已丢失，这三把太阳伞的原值无从考证，李某说值180元而托运站说不值多少钱，怎么说得清呢？但不论这件货物原值多少，托运站先将货物遗失、随后一拖再拖未将此事及时告知货主，其不负责任的行为直接造成了托运人的经济损失。经虹桥消委分会工作人员调解，双方达成一致意见：托运站承诺购买三把同类的太阳伞作为赔偿还给托运人。

    这起因托运货物遗失而引发的赔偿纠纷涉及的价值不大，但给消费者的警示却很有意义。交通部《汽车货物运输规则》规定：“在保价运输中，货物全部灭失的，按货物保价声明价格赔偿。”试想，如果上面的托运人李某在托运单上填写了“保价”值180元、要求保价托运，在货物遗失后就可轻松获赔了。乐清市消费者委员会在此提醒消费者要提高自我保护意识，在托运货物时别忘了“保价”，根据货物的实际价值进行等额保价，并保存好有关发票凭证，一旦合法权益受到侵害，要及时向有关部门投诉。