明明买了标价9元的插板，超市小票上显示的却是另一款型号、标价32元的插板，与超市方理论，对方却出言不逊。无奈的消费者只好投诉该超市，最后在乐清市消费者委员会经济开发区消委分会的帮助下，消费者袁某拿到了被多收的23元钱。

    2008年1月17日，消费者袁某在乐清市盐盘工业区某超市购物，结帐后没有核对购物小票就走了。回家后她准备将购物小票扔掉时，无意间看了一眼，这一眼却看出了问题：超市小票上标价32元的插板的型号与自己购买的插板型号不一样。次日,袁某拿着购物小票和插板到该超市,超市收银员不承认有误，并称是袁某自己弄错了。超市的态度让袁某非常气愤，为了讨要一个合理的说法，她决心对此事追究到底。1月18日上午，经济开发区消委分会两名工作人员接到投诉后陪同袁某前往该超市。通过该超市的监控录象，发现是超市工作人员的失误，把货物的编码打错了，造成了电脑里输入的是32元的插板。对此，该超市负责人当场向消费者袁某道歉,并退还了多收的钱。 

    在超市购买商品后，不少顾客对购物小票往往是粗略看下或随手丢弃，因为在很多人看来，收银员通过电脑算的账不会有错。在此，乐清市消费者委员会提醒消费者在购物时要多留个心眼，主动核对购物小票，并保留购物小票，以便日后维权。