买来的一盒蛋黄派是发霉的，到商店去讨说法却遭拒绝，为此刘女士忿忿不平，最后只好向消委请求帮助。

　　今年4月份的一天，外来务工的刘女士来到七里港大道一家副食品商店，打算购买一些饼干。而店主告诉她尚有一盒蛋黄派由于包装破损了，愿意折价出售。在店主的推荐下，最后刘女士也没细看，便以10元的优惠价格购买了这盒蛋黄派，并由店主为其提供一个较新的外包装盒换上。当刘女士回到家中打开蛋黄派正打算细细品尝时，却意外地发现蛋黄派已发霉，顿时大倒胃口。仔细查看了一下，蛋黄派的小包装袋上连生产日期也没有。第二天刘女士带着这盒蛋黄派来到该店，要求赔偿购买价款和自己来回坐三轮车的路费共16元；而店主称自己也并不知道独独这盒蛋黄派没有标明生产日期，且没有亲眼看到刘女士坐三轮车来，只愿退回收取的10元价款。两人一时争执不下红了脸。刘女士对店方的态度感到难以接受，便向七里港消委分会投诉。

　　接到投诉后，七里港消委分会工作人员于4月8日上午联系到当事人进行现场调解。经工作人员批评教育后，店主向刘女士当面道歉，并执意要赔偿20元以表诚意。至此，这场硝烟终于散去，双方握手言和。