消费者在酒店用餐时，发现菜里有蟑螂，由于消费者提出的赔偿条件过于“苛刻”，酒店经理无奈吞下“蟑螂”。
    6月16日中午，胡先生在柳市某酒店用餐时，在一道菜里发现了一只蟑螂。胡先生极为生气，于是向乐清市消费者委员会柳市分会投诉。柳市消委分会工作人员接到投诉后，立即赶到现场。在餐桌上，工作人员在菜里确实找到了一只蟑螂。
    气愤的胡先生坚持说，要想解决此事，该酒店经理必须一口气喝下10瓶啤酒或将菜里的蟑螂吃掉，他不接受退钱也不接受道歉。而酒店经理则只答应退菜，并给胡先生的用餐费打折。调解人员见双方僵持不下，提议大家各让一步，由酒店向胡先生郑重道歉，再退菜、免去胡先生所有的用餐费用，如果胡先生觉得有必要，由酒店方面带胡先生去医院检查身体，费用由酒店负担。但是，胡先生还是不同意。调解人员正想再作调解，此时，酒店经理忽现惊人之举：他一把抓起蟑螂，送到嘴里，吞了下去！
　　 在外用餐，从菜中吃出蟑螂、虫子、头发之类的事情屡见不鲜，作为消费者，维护自身合法权益也是无可厚非，但也须合理维权、理智维权，不能钻牛角尖。而作为酒店的经营者，与其事后吞蟑螂，还不如事先就加强卫生管理，改进服务质量，如此才可免于被动，招徕顾客。