天气渐热，乳制饮品更加走俏。同时，因气温升高等因素的影响，乳制饮品也更易出现变质等质量问题。6月12日，乐清市消费者委员会虹桥分会就调处了一起因饮用变质奶后肠胃不适引发的维权纠纷。

    不久前，一位家住虹桥瑶岙的女士从当地一家食品店里，购买了一箱某品牌的纯牛奶，一箱共有24盒、每盒250。几天前，该女士正准备参加高考的女儿喝了这种纯牛奶后，出现了腹痛、腹泻等症状，这可急坏了一家人。正在高考的节骨眼儿上，怎么能在健康状况上出问题呢？该女士慌忙带女儿到附近的诊所治疗，打了点滴后，女儿的症状有所缓和。一家人放下了悬着的心，随即发现，造成女儿突然腹痛、腹泻的罪魁祸首，就是这种纯牛奶。该女士仔细查看了生产日期和保质期，没有问题；剪开一盒未饮用的纯牛奶，倒出后，发现盒子底部有一层豆腐渣样的沉淀物；再打开一盒，同样发现了类似的沉淀物。她意识到，这牛奶一定变质了。保质期内的牛奶竟变了质？该女士感到无法理解，她拿着还未喝的9盒纯牛奶，找食品店经营者讨说法，要求给予高额赔偿。店方联系了该品牌牛奶的业务员协商此事，业务员看过实物后，承认牛奶确实变了质，但只愿退赔未喝的9盒纯牛奶。因双方意见相去甚远，争执不下。

    6月12日，该消费者带着剩下的牛奶，向虹桥消委分会投诉此事。虹桥消委分会受理人员看到，在该纯牛奶外包装箱和独立包装盒上，均清晰地印有“此日期前饮用最佳”字样、饮用期限是“20080815”，还有两个月的保质期，在一盒未饮用的牛奶底部果然见到了沉淀物，而该牛奶外包装上并没有类似“可能出现少许沉淀物或固形体”的相关说明。受理人员立即通知该品牌子牛奶的业务员到场调解。经受理人员做双方的思想工作，业务员承诺退回消费者购买的牛奶并再赔偿一箱；消费者也表示女儿已康复，不再索要高额赔偿，对这一结果表示满意。